Marrëveshja për përpunimin e të dhënave
Përditësuar më 27 tetor 2026.
1. Palët dhe rolet
Kjo marrëveshje është pjesë e kushteve të përdorimit midis Klientit dhe CodeAPIness SHPK, NIPT M12305008A, me adresë Rruga "Sotir Çaçi", Njësia Bashkiake nr. 3, Tiranë ("Përpunuesi"). Për të dhënat personale që Klienti vendos në Dirigo ose që lindin nga përdorimi i tij, Klienti është kontrollues dhe ne jemi përpunues. Ajo zbatohet sipas ligjit shqiptar për mbrojtjen e të dhënave personale dhe, kur vlen, sipas Rregullores (BE) 2016/679 (GDPR).
2. Objekti dhe kohëzgjatja
Përpunojmë të dhëna personale vetëm për t'i ofruar Klientit Dirigo: shfaqjen dhe luajtjen e përmbajtjes në ekranet e tij, panelin, monitorimin e ekraneve dhe alarmet. Përpunimi zgjat sa abonimi, plus afatet e fshirjes në politikën e privatësisë.
3. Të dhënat dhe personat
- Përdoruesit e panelit (punonjës të Klientit): emri, email-i, roli, lokacionet.
- Persona në përmbajtjen e Klientit: fytyra ose emra në imazhe dhe video, zëri në njoftime.
- Pamjet e ekranit që Klienti kërkon, që mund të tregojnë këtë përmbajtje.
Dirigo nuk është menduar për kategori të veçanta të dhënash; Klienti nuk i vendos ato në ekrane pa bazë ligjore.
4. Detyrimet tona
- Përpunojmë vetëm sipas udhëzimeve të Klientit, që janë këto kushte dhe veprimet e tij në panel. Nëse një udhëzim na duket i paligjshëm, e njoftojmë Klientin.
- Kush ka qasje në të dhëna ka detyrim konfidencialiteti.
- Mbajmë masat e sigurisë në pikën 8 të politikës së privatësisë: HTTPS, token-a të enkriptuar, ndarje e të dhënave të çdo klienti, kredenciale pajisjesh që revokohen.
- E ndihmojmë Klientin t'u përgjigjet kërkesave të personave për të drejtat e tyre.
- E njoftojmë Klientin pa vonesë, dhe jo më vonë se 48 orë pasi e mësojmë, për çdo cenim të sigurisë që prek të dhënat e tij, me atë që dimë deri atëherë.
- Në fund të abonimit, sipas zgjedhjes së Klientit, ia kthejmë të dhënat ose i fshijmë, përveç atyre që ligji na detyron t'i mbajmë.
- I japim Klientit informacionin që i duhet për të treguar se kjo marrëveshje respektohet.
5. Nën-përpunuesit
Klienti lejon nën-përpunuesit në pikën 5 të politikës së privatësisë: Hetzner Online GmbH, Cloudflare, Inc. dhe Sendinblue SAS (Brevo). Për një nën-përpunues të ri e njoftojmë Klientin me email 30 ditë më parë; nëse Klienti kundërshton me arsye, mund ta ndërpresë abonimin para asaj date. Nën-përpunuesve u kërkojmë të njëjtat detyrime për mbrojtjen e të dhënave.
Google Drive është llogaria e vetë Klientit; Google nuk është nën-përpunues ynë për përmbajtjen.
6. Transferimet jashtë vendit
Të dhënat ruhen në Bashkimin Evropian. Kur një nën-përpunues i përpunon jashtë tij, mbështetemi në klauzolat standarde kontraktuale të Komisionit Evropian ose në një vendim përshtatshmërie.